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fukane|フカネ ストーン・ワイヤーラップジュエリー

FUKANE(ふかね)は仙台市の天然石ハンドメイドアクセサリー店。技術本位のハンドメイド制作専門店として、身を飾り心を彩るアクセサリーをお作りします。

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郵送オーダーの流れ

Step1. オーダー内容の記載

オーダー内容を記入したメモを同封いただきます。
 

<オーダー内容>

1〜3は必須、4〜7は該当する場合にご記載ください。 ・加工できるサイズは縦4mm〜となります。
・[ご注意]裏面に尖り・厚みのある石について
裏面は覆わず、側面にワイヤーをかけて仕立てます。そのため、裏面の尖り(キュレット)が鋭い場合や裏面に厚みのある形状の場合、つけた時に尖りが当たったり正面を向かない場合があります。予めご了承いただいた上でオーダーください。
 

<お客様情報>

・お名前
・(SNSからのご連絡の場合)アカウント名
・電話番号

Step2. 石の発送

当店へ発送ください。
 

<発送先>

〒980-0811
宮城県仙台市青葉区一番町3-3-14 芭蕉の辻ビル2F
fukane 宛
(TEL:022-398-9424)

 

<郵送のご注意>

・送料はお客様ご負担となります。
・【お願い!!】梱包は厳重にお願いします。到着時の破損は一切保証できません。
・追跡番号のある発送方法で郵送ください。定形外郵便を含め郵便切手での発送は荷物が迷子になっても対処の仕様がありませんのでご遠慮ください。
※[参考]郵便局やローソンから送れるレターパックが比較的安く便利です。
・返送の際、厚さ2.5cm以上のボックス・ケースはポスト投函便(ネコポス)では発送できません。箱を返却する時は宅急便の運賃となりますのでご注意ください。

Step3. 発送のご連絡

下記のいずれかで「オーダー品発送しました」とご連絡ください。SNSでの連絡の場合、本名の記載をお忘れないようお願いします。

Step4. (到着後)決済ページのお知らせ

到着してオーダー内容を確認した後、発送のご連絡をいただいたアカウントまたはメールアドレスに「お客様専用の決済ページ」をお知らせします。
到着の確認と専用ページのご連絡は到着後5日以内に行います。到着して即日とはなりませんのでご了承ください。なお、到着した順に製作スケジュールを立てています。決済ページのご連絡が遅くなった場合でも納期に支障ございませんのでご安心ください。

Step5. お支払い

お客様専用ページに「金額」と「納期」が記載されています。内容をご確認いただき、カートに入れて決済手続きください。
[注]ご連絡後3日以内にカートに入れてお手続きをお願いします。手続きが確認できない場合は製作保留となり仕上がりが遅くなる場合がございます。

Step6. 発送

納期を目安に順に製作し、仕上がり次第発送いたします。発送メールはカート注文の時に入力いただいたメールアドレス宛となります。仕上がりご満足いただけますように! ↓工賃表はこちら↓

イベント限定加工

展示会で即日ワイヤーラップ

全国各地のミネラルショー出展の際は、即日ワイヤーラップ加工をしております。数量限定となりますが、その場仕上げをしておりますので機会が合えばぜひ会場にお越しください。その際もオーダー内容を記入したメモをお渡しいただくとスムーズです。

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ポスト投函(ネコポス)
宅急便と同じスピードで届くポスト投函便です。
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[東北・関東・中部・近畿]→翌日
[北海道・中国・四国・九州・沖縄]→翌々日
※お届け日時指定はできません。
※天候・災害・混雑などにより遅れる場合がまれにございます。
●全国一律 300円(お買い上げ金額:5000円 以上で送料無料)
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投函後の盗難・紛失について補償することはできません。
鍵がかかるなどお届け先ポストのセキュリティをご確認の上ご利用ください。
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宅急便(ヤマト運輸)
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[北海道・中国・四国・九州・沖縄]→翌々日
※お届け日時指定がご利用いただけます。
●全国一律 600円(お買い上げ金額:15000円 以上で送料無料)

 
配送しない
こちらはイベント・ワークショップの参加申し込み専用となります。 

アフターサポート

無料保証期間について
ご購入後30日間はアフターサポート無料期間として無料修理いたします(通常使用の場合。誤って落とした・引っ掛けた場合などは除外とさせていただきます)。
無料保証期間外の修理・リメイクについて
ご購入からしばらくたったものにつきましても随時修理・リメイクを承っております。
お見積りいたしますのでお気軽にご連絡ください。
初期不良について
製品の強度には万全を期しておりますが、万が一初期不良(使用開始から7日以内)があった場合は全て当店の負担でお直しいたします。

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クレジット

○お支払回数は一括払いのほか、分割・リボもご利用いただけます。
※ダイナースの2回・分割払い、アメリカン・エキスプレスの2回・リボ払い(リボ専用カードは除く)は選択できません。
 
コンビニ後払い
NP
○商品の到着後商品とは別に郵送されるご請求書でお支払いただく後払い決済です。発行から14日以内のお支払いをお願いします。
○決済手数料:200円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。 
代金引換

○代引き手数料は1万未満330円、1万以上3万未満440円、3万以上10万未満660円、10万以上30万以下1100円となります。

○ポスト投函便ではご利用いただけません。 
銀行振込

○ご入金が確認でき次第、商品を発送致します(先払い)。
○振込み手数料は、お客様負担でお願い致します。
○7日以内にご入金の確認がとれない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。  

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