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FUKANE(ふかね)は仙台市の天然石ハンドメイドアクセサリー店。技術本位のハンドメイド制作専門店として、身を飾り心を彩るアクセサリーをお作りします。
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よくあるご質問(FAQ)
Q.小さいですが加工できますか?
A.石の縦のサイズ(長い辺)・4mmから加工を承っております。おおよそで構いませんので、定規を当てて測ってみてください。3mmサイズも加工実績ありますが、実製作してみないと判断できず、不可の場合もあります。ご了承いただけるようでしたらご依頼ください(製作不可の場合は加工代はかかりませんが、往復送料はお客様ご負担となります)。
Q.石じゃないんですがオーダーしても良いですか?
A.はい、もちろんです!ガラスやスワロフスキーはもちろん、河原で拾ったものや思い出のビー玉など、巻けるものでしたら石にこだわらず承ります。"大切"を身に着けたいという想いをかたちできれば幸いです。
Q.台座がついてるのですが外してもらえます?
A.別途500円(税込)で石外しを承ります(オーダーいただく場合のみ)。そのままお送りください。ただし接着剤がついているものは外す際に石が傷つく場合があります。また、あまりに高価なお品はお断りする場合があります。
Q.18金で巻いてもらえますか?
A.恐れ入りますが18金は自社製品のみでの展開となります。お持ち込み加工は承っておりません。
Q.ワイヤーも送るのでそれで作ってもらえますか?
A.不可でございます。素材を問わず、ワイヤー線のお持ちこみは承っておりません。
Q.石を探して作ってもらうことはできますか?
A.石の客注は受けておりません。当店で取り扱っているものでしたらご提案しておりますのでお問い合わせください。ただし、オンライン上で全ての在庫をお伝えすることは困難ですので、『担当者オススメ3点』という形でのご提案となります。
Q.こういうデザイン(ほかの方の作品)で作ってもらいたいのですが…
A.他の方の作品・製品を参考に仕立てることは一切しておりません。仕上がりイメージのご提示は、当店の制作履歴からお選びください。
Q.マクラメで作ってもらえますか?
A.当店では2019年9月をもちましてマクラメ(編み紐加工)の取り扱いを終了しております。オーダー製作も同様でして、今後再開の予定もございません。
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上記で解決できなかった場合は、こちらからお問い合わせください。
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